모의 테스트 상품 구매 후 응시 방법은 다음과 같습니다.

모의  테스트는 말하기 테스트로 PC에서 응시 시, 반드시 헤드셋이나 마이크가 필요합니다.

1. 강의실 페이지 하단의 [학습 시작하기] 클릭하여 학습방으로 이동
2. 학습방에서 1:1 맞춤학습 탭으로 이동
3. [응시하기] 버튼 클릭한 후 응시 진행
4. 테스트 명, 테스트 응시기간, 테스트 시간을 확인하고, [응시하기] 버튼을 클릭합니다.

5. 녹음 프로그램을 설치하고, Setting Volumes를 통해 녹음이 정확하게 되는지 확인합니다.
녹음 프로그램이 제대로 설치되지 않으면, [Self Check] 버튼을 클릭해 설정합니다.

6. Background Survey를 진행합니다. 해당 서베이를 통해 문항이 출제됩니다.

7. Self Assessment에서 본인의 실력과 유사한 수준을 선택하시길 바랍니다. 해당 서베이를 통해 문항이 출제됩니다

8. Overview를 통해 화면 구성을 확인합니다.

9. Sample Question을 통해 테스트 방법을 익힙니다.

10. 시험 시작 전, 시험과 관련된 유의사항을 다시 한번 숙지합니다.

11. 테스트를 시작합니다. 

12. 한 문항을 듣고, 다시 들으려면 5초안에 [REPLAY] 버튼을 클릭해야 합니다.

13. 충분히 응답하였으면 [NEXT] 버튼을 눌러 다음 문항으로 이동합니다.
※ 테스트 응시 유의사항
테스트는 최대한 한번에 끝까지 응시하시길 바랍니다.
중간에 테스트가 종료되었을 경우 해당 문항부터 재응시 가능합니다. 학습방 내 [재응시하기] 버튼을 클릭하시면 됩니다.
문항 당 제한 시간은 없지만 총 시험 시간이 종료되면 시험은 자동으로 종료되니 시간 관리에 유의하셔야 합니다.

14. 시험이 종료되면 자동으로 시험이 제출됩니다. 제출되었다는 메시지가 나오기까지 기다립니다. 

15. 시험이 정상적으로 종료되면 창을 닫습니다. 

감사합니다.

오픽훅 환급 코스 상품의 환급 신청 방법은 아래와 같습니다.

* 환급 신청기간: 해당 기수 내 별 환급 시작일 ~ 환급 종료일 이내
1. 내 강의실에서 수강후기 작성 (100자 이상, 성적표 포함)
2. 내 강의실에서 환급신청 탭 클릭
3. 필수조건1. 출석 조건 만족 여부 확인. (자동으로 [환급조건충족] [환급조건미충족] 체크됩니다.)
4. 필수조건2. [제출하기] 버튼을 눌러 성적표 제출 및 환급 신청
 - 성적표: 이미지 파일 업로드(jpg, gif, png)
 - 이름 입력 (오픽 응시자 = 토클ID신청자 = 은행 예금주 명의가 동일해야 합니다.)
 - 생년월일: 생년월일 입력 (법적 생년월일)
 - 응시일: 오픽 시험 응시일자 입력
 - 은행: 은행 입력
 - 계좌번호: 계좌번호 입력 (가상계좌, 증권계좌 등 안됩니다.)
5. 필수조건1/필수조건2 완료 후 [최종신청하기] 버튼 클릭해야 신청 가능
 * 학습 기간 내에는 필수조건1이 충족 안 되어도 필수조건2 입력 가능 - 단, 최종신청하기 클릭 안됨
6. 학습 기간 종료 후, 복습 기간에는 필수조건1이 충족 안 된 경우에는 필수조건2 신청 불가능

환급 안내
1. 기수 별 환급 심사 완료일에 심사 결과 안내: 환급 심사일 이전에 제출해도 환급 심사일에 일괄 심사 진행
2. 안내 후, 매월 25일에 해당 금액 입금

감사합니다.

스피킹훅 환급 코스 상품의 기수별 환급 심사는 일괄적으로 진행됩니다.

환급 기간 종료일 기준, 익월 초에 일괄적으로 심사하여 결과를 안내합니다.

안내 후, 당월 25일에 해당 금액이 입금됩니다.

감사합니다.

전화 영어와 관려된 학습 문의는 학습방 우측 상단의 [전화영어 학습 문의]를 통해 문의 주시거나

전화영어 문의 전화번호 1899-6554(2번)으로 문의해 주시면 됩니다.

1. 전화영어 학습 문의 안내: 연기/보강, 강사 변경, 수업 시간 변경, 교재 변경 등

2. 전화영어 연기 신청 안내: 원어민 첨삭 코치(전화영어)를 클릭해 캘린더 내에서 신청 가능합니다.

감사합니다.

스피킹훅 상품은 학습 중 스피킹 녹음 기능을 사용하며 브라우저 제작사의 정책으로 인해

크롬/사파리 브라우저에서는 이용이 불가합니다.

이점 양해 부탁 드립니다.

스피킹 훅은 인터넷 브라우저 크롬/사파리에서는 이용하실 수가 없습니다.

현재 사이트의 모든 강의  및 모의 테스트는 다음의 3가지 Explorer 설정 변경시 원활하게 진행될 수 있습니다.

미 설정시 다음과 같은 오류가 있을 수 있으니, 학습전 필수적으로 인터넷 설정을 변경하세요.

사례 1. [족집게 테마학습]에서 학습상태가 '진행중'으로 표기되어 출석 미인정되는 현상
사례 2. [족집게 테마학습]에서 다음화면으로 넘어가지 않거나 동영상 Play가 안되는 현상
사례 3. [1:1 맞춤학습]에서 모의 테스트 응시 및 문제 추출이되지 않는 현상
사례 4. [1:1 맞춤학습]에서 학습에서 학습완료 불가능한 현상
사례 5. 특정 버튼이 눌리지 않는 현상

1. 호환성 보기 설정
①     Explorer 창을 띄운뒤,  Explorer 창에서 키보드 [Alt] 키를 눌러주세요.
②     상단의 탭 아래 메뉴가 나타납니다. 메뉴에서 [도구] → [호환성 보기 설정] 클릭
③     neungyule.com 입력 → 추가, 닫기 → 적용, 확인
④     tomatoclass.com 입력 → 추가, 닫기 → 적용, 확인

2. 신뢰할 수 있는 사이트 등록
① Explorer 창을 띄운뒤,  Explorer 창에서 키보드 [Alt] 키를 눌러주세요.
② 상단의 탭 아래 메뉴가 나타납니다. 메뉴에서 [도구] → [인터넷 옵션] 클릭 → [보안] 탭 클릭
③ [신뢰할 수 있는 사이트] 체크 → [사이트] 클릭 → *.neungyule.com 입력 → 추가, 닫기, 적용
④ [이 영역에 적용할 보안 수준] → '최소'로 낮춤 → 적용, 확인
* 해당 neungyule.com 사이트에 한해서만 보안수준을 최소로 낮추는 것

3. Window 10 사용자
윈도우 10은 Microsoft Edge 브라우저를 기본으로 제공하고 있습니다.
하지만, 이 브라우저에서는 인터넷을 통한 동영상 재생 (윈도우 미디어 플레이어 Plugin 사용) 또는

음성 녹음 (Active X 설치) 지원이 되지 않기 때문에 NE 능률에서 제공중인 과정의 일부 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있습니다.

따라서, Microsoft Edge 실행 후, 주소창에 NE 능률 서비스를 입력하셨다면
Edge 보다는 Internet Explorer 선택 후 이용하시기를 부탁드립니다.
* Internet Explorer 실행방법 : 윈도우 버튼 > 모든앱 > Window 보조프로그램 > Explorer 선택

감사합니다.

토익 스피킹 시험이란

영어 말하기 실력을 측정하기 위해 영어 능력 평가 전문 기관인 ETS에서 개발한 스피킹 시험입니다.

토익 스피킹 시험의 시험구성 및 평가기준은 다음과 같습니다.

감사합니다.

토익스피킹의 등급을 1~8까지 총 레벨 8까지 나뉘어져 있는데

레벨 1이 가장 낮고, 레벨 8이 가장 높은 토익스피킹 등급입니다.

일반적으로 토스 등급1~4은 단순한 문장만 사용하거나, 불완전한 문장을 사용하는 단계라 볼수 있습니다.

가장 많이 받는 토스 등급 5, 6 으로 복잡한 요구에 대한 답변을 제대로 할 수 있는 정도의 레벨입니다.

하지만 토스 등급 5 단계의 취약점은 부정확하며, 반복적인 언어사용, 제한된 표현력과 제한된 어휘력을 구사한다는 것 입니다.

오픽단비/토스단비 상품의 경우, 아래의 환불 규정을 따릅니다.

▷ 오픽단기/토스단기
- 학습시작일로부터 7일 이내 6강 이하 수강한 경우에만 전체 환불이 가능합니다.
- 학습시작일로부터 7일 이내 7강 이상 수강한 경우 또는 8일 이상 경과한 경우에는 경과된 학습기간 및 수강이력에 따라 부분 환불이 진행됩니다.
- 부분 환불 시 경과된 학습기간에 대한 수강료는 구매하신 상품의 상품가(실결제 금액X)를 기준으로 책정되며, [{상품가/전체 학습기간} * 경과된 학습기간]으로 계산되어 환불금액에서 차감됩니다. (단, 이미 경과된 학습기간이 전체 학습기간의 1/2 미만이면서 이미 수강이 진행된 강의의 수가 전체 강의 수의 1/2 이상일 경우, 이미 경과된 학습기간에 대한 수강료 대신 수강이 진행된 강의 수에 대한 수강료(강수차감)가 차감됩니다.)
- 학습기간 종료 된 경우, 환불은 불가합니다.
- 결제 취소/환불 시 제공받은 포인트와 할인 쿠폰은 차감 및 삭제됩니다.
- 추가 제공된 교재, 배송비, 이벤트 상품 등의 상품가는 환불금액에서 차감될 수 있습니다.
- 과제, 평가 수행 시 수강이력에 포함 적용 되며, '수강'의 기준은 동영상의 완전한 재생이 아니라 학습창 접속 여부로 판단합니다.

감사합니다.

오픽단비와 토스단기의 강의 교안은

해당 강좌의 강의실 페이지로 이동하신 후 학습자료실 탭에서 다운로드 받으실 수 있습니다.

감사합니다.