NE능률을 사랑해주시는 모든 회원님.
온 가족이 함께하는 행복한 추석 연휴 되시기 바랍니다.

추석 연휴 기간 동안 고객센터 및 배송업무가 잠시 중단 되오니 이점 양해 부탁 드립니다.

[교재 배송 안내]
9월 27일(수) 오후 2시 이전 결제완료 : 9/27(수) 당일 발송

9월 27일(수) 오후 2시 이후 결제완료 : 10/10(화)부터 순차 발송

[기간연장 안내]
추석 연휴 배송업무 중단으로 인해 9월 27일(수) ~ 10월 9일(월) 강좌를 결제하신 회원님 모두에게
수강기간을 7일 연장해 드립니다.(토마토클래스 내 전체 유료강좌 포함 / 무료강좌는 포함되지 않습니다.)
연장된 학습기간은 10월 11일(수) 이후에 내강의실에서 확인하실 수 있습니다.

[교재 배송 업무 중단에 따른 학습 자료 제공]

 - 토단비 : 토단비 강의실 > 학습 자료실에 DAY5일 까지의 강의 교재 자료 제공

 - 2학년토익 : 2학년토익 강의실 > 학습 자료실 페이지에 Step 1의 UNIT 5까지의 강의 교재 자료 제공

 * 학습시작일 설정 기간은 구매 후 7일까지이며 학습 시작일 설정 기간 내에 교재가 도착하지 못하시는 경우에는 학습자료실에서 제공하는 교안으로 우선 강의 수강 부탁 드립니다. 첫토익스타터 상품 구매자의 경우, 응시료 환급 미션인 최초 3일 연속 출석 미션을 위해 반드시 학습자료실 교안을 확인하신 후 수강을 진행해 주시기 부탁 드립니다.

 * 토단비, 2학년토익 외의 상품의 경우, 학습시작일 설정이 불가하며 학습 자료도 제공되지 않습니다.

 * 토단비 생기초 교재 “토단비 토익 Start ? 신유형 반영“를 제외한 토먀토 클래스 강의 교재는 일반 오프라인 서점에서도 구매가 가능하오니 강의 수강을 바로 시작하기 원하시는 경우, 오프라인 서점을 통해 교재를 구매하신 후 이용해 주시기 부탁 드립니다.

[고객센터 업무시간 단축 및 휴무 안내]
9/29(금) 오전 9:00 ~ 오후 3:00 (점심 12:30 ~ 13:30)로 고객센터 업무시간이 단축 운영됩니다.

9/29(금) ~ 10/9(월) 추석 연휴에는 고객센터 상담 업무 및 학습 Q&A, 교재 Q&A 게시판 응대 업무가 중단되오니 이점 양해해 주시면 감사하겠습니다.
이 기간에는 고객센터 > 1:1 문의 게시판 을 이용 부탁 드립니다.

※ 추석 연휴기간 물량 증가에 따른 택배사 사정으로 인해 배송기간은 차이가 있을 수 있습니다.