제목 | [필독] 설 연휴 고객센터 휴무 및 교재 배송 안내 | ||
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작성일 | 2019-01-28 | 조회수 | 729 |
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[교재 등 배송 안내] 1월 31일(목) 오후 2시 이후 결제완료 : 2/7(목)부터 순차 발송 [아이패드 등 결합상품 배송 안내] 1월 29일(화) 오후 2시 이전 결제완료 : 1/30(목) 당일 발송 1월 29일(화) 오후 2시 이후 결제완료 : 2/7(목)부터 순차 발송
- 토단비 : 토단비 강의실 > 학습 자료실에 DAY5일 까지의 강의 교재 자료 제공 - 2학년토익 : 2학년토익 강의실 > 학습 자료실 페이지에 Step 1의 UNIT 5까지의 강의 교재 자료 제공 * 학습시작일 설정 기간은 구매 후 7일까지이며 학습 시작일 설정 기간 내에 교재가 도착하지 못하시는 경우에는 학습자료실에서 제공하는 교안으로 우선 강의 수강 부탁 드립니다. * 토단비, 2학년토익 외의 상품의 경우, 학습시작일 설정이 불가하며 학습 자료도 제공되지 않습니다. * 토마토 클래스 강의 교재는 일반 오프라인 서점에서도 구매가 가능하오니 강의 수강을 바로 시작하기 원하시는 경우, 오프라인 서점을 통해 교재를 구매하신 후 이용해 주시기 부탁 드립니다.
2/1(금) 오후 3시 ~ 2/6(수) 설 연휴에는 고객센터 상담 업무 및 학습 Q&A, 교재 Q&A 게시판 응대 업무가 중단되오니 이점 양해해 주시면 감사하겠습니다.
(답변은 2/7(목)부터 순차적으로 처리 예정입니다.) ※ 설 연휴기간 물량 증가에 따른 택배사 사정으로 인해 배송기간은 차이가 있을 수 있습니다. |