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기존 학습법을 버리고

토마토 클래스 선택 후의 변화 후기

비교 후기 작성

1.이 전에 학습하셨던 비교 대상을 한 가지만 선택해주세요.

온라인 인강

오프라인

2.아래 각 항목에 대해서 토마토클래스는 비교 대상보다 어떤 점이 좋았나요?

  • 강의 퀄리티
  • 학습 이해도
  • 가격
  • 적정 학습 분량

3.토마토 클래스를 수강하시고 기존 학습 대상과 어떤 차별점이 있었는지 자세히 알려주세요.

※ 작성 내용 중 특정 회사에 대한 직접적인 언급이 있을 시 임의로 수정 및 삭제 조치 될 수 있습니다.
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제목 [필독] 설 연휴 고객센터 휴무 및 교재 배송 안내
작성일 2019-01-28 조회수 373

NE능률을 사랑해주시는 모든 회원님.
풍성하고 행복한 설 연휴 되시기 바랍니다.


설연휴 기간 동안 고객센터 및 배송업무가 잠시 중단 되오니 이점 양해 부탁 드립니다.


[교재 등 배송 안내]
1월 31일(목) 오후 2시 이전 결제완료 : 1/31(목) 당일 발송

1월 31일(목) 오후 2시 이후 결제완료 : 2/7(목)부터 순차 발송


[아이패드 등 결합상품 배송 안내]

1월 29일(화) 오후 2시 이전 결제완료 : 1/30(목) 당일 발송

1월 29일(화) 오후 2시 이후 결제완료 : 2/7(목)부터 순차 발송


[교재 등 배송 업무 중단에 따른 학습 자료 제공]

 - 토단비 : 토단비 강의실 > 학습 자료실에 DAY5일 까지의 강의 교재 자료 제공

 - 2학년토익 : 2학년토익 강의실 > 학습 자료실 페이지에 Step 1의 UNIT 5까지의 강의 교재 자료 제공

 * 학습시작일 설정 기간은 구매 후 7일까지이며 학습 시작일 설정 기간 내에 교재가 도착하지 못하시는 경우에는 학습자료실에서 제공하는 교안으로 우선 강의 수강 부탁 드립니다.

 * 토단비, 2학년토익 외의 상품의 경우, 학습시작일 설정이 불가하며 학습 자료도 제공되지 않습니다.

 * 토마토 클래스 강의 교재는 일반 오프라인 서점에서도 구매가 가능하오니 강의 수강을 바로 시작하기 원하시는 경우, 오프라인 서점을 통해 교재를 구매하신 후 이용해 주시기 부탁 드립니다.


[고객센터 업무시간 단축 및 휴무 안내]
2/1(금) 오전 9:00 ~ 오후 3:00 (점심 12:30 ~ 13:30)로 고객센터 업무시간이 단축 운영됩니다.

2/1(금) 오후 3시 ~ 2/6(수) 설 연휴에는 고객센터 상담 업무 및 학습 Q&A, 교재 Q&A 게시판 응대 업무가 중단되오니

이점 양해해 주시면 감사하겠습니다.


이 기간에는 고객센터 > 1:1 문의 게시판 을 이용 부탁 드립니다.

(답변은 2/7(목)부터 순차적으로 처리 예정입니다.)


※ 설 연휴기간 물량 증가에 따른 택배사 사정으로 인해 배송기간은 차이가 있을 수 있습니다.

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