| 환급신청관련 질문드립니다. | |
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| 작 성 자sjw9*** | 작 성 일2017-01-11 00:26:00.0 |
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안녕하세요! 저는 700점 달성 강의를 먼저들었고 목표점수를 달성해 환급을 받아 이 강의를 듣고 있는 중입니다. 한번 환급을 받아 듣게된 이 강의도 환급이나 재수강 신청이 가능한가요? (환급신청기간이라고 이메일이 와있네요...그런데 환급신청 버튼이 없네요..) 감사합니다. 답변기다리겠습니다. |
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| 답변 (2017-01-11) |
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안녕하세요. 회원님. 우선 문의 주신 강의의 경우, 기본적으로 환급을 통해 제공된 강의이기 때문에 환급이나 재수강 신청이 불가합니다. (수강권이나 무료로 제공된 강의는 환급이나 재수강 신청이 불가합니다.) 메일의 경우, 환급 신청 시간에 맞쳐 자동으로 발송되는 메일인 것으로 보이며 잘못 발송된 것으로 보입니다. 이메일 오발송으로 인해 불편을 드린 점 사과 드립니다. 해당 문의는 강의 내용과 관련된 문의가 아니므로 신속하고 정확한 답변 처리를 위해 고객센터 1:1 문의 게시판을 이용해 주시기 부탁 드립니다. 감사합니다. |
