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인강 듣다가 인터넷에 문제가 발생하였다며 중단됐다는 오류창이 뜹니다
작  성  자bext*** 작  성  일2017-07-11 16:01:00.0

어떻게 해결해야하나요..... 진짜.. 5분마다 꺼져서 답답하네요...

학습Q&A 답변
답변 (2017-07-11)

안녕하세요. 회원님.
토마토 클래스 토익연구소입니다.


문의해주신 오류는 윈도우 미디어 플레이어 설정변경으로

해결이 가능하십니다.

 

또한 무선이나 테더링을 이용하실 경우 끊김 현상이 더 자주

발생하실 수 있으니 이용이 자제해주시길 부탁드립니다.

1. Window Media Player 실행 → [도움말] → [Window Media Player 정보] → [버전확인] 
    → Window Media Player 10.0이상 권장 (10.0 미만 시 재설치)

 

2. [도구] → [옵션] → [플레이어] → '인터넷에 연결(다른 명령 무시)' 체크 → [적용] 



 3. [성능] → '네트워크 버퍼링 시간' 20초 수정 → [적용] → [파일 형식] →'모두선택' 클릭 → [적용]



4.  [네트워크] → RTSP/UDP 체크 해제, RTSP/TCP 체크, HTTP 체크 → [적용]
      → [네트워크] → HTTP 선택 후 [구성] 클릭 → ‘프록시 서버 사용 안함’ 선택 → [확인]

 

Windows에서 여러 프로그램이 함께 실행되고 있다면, 가급적 동영상 강의창 하나만 실행해 주세요.


이후에도 이용하시면서 불편한 점이나 문의사항이 있으신 경우에는 본 게시판으로 다시 글 남겨주시거나,
토마토클래스 고객센터 080-300-2340 로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.



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